WoiWorkshop olarak Türkiye’nin tüm bölgelerine teslimat sağlamaktayız.

Vermiş olduğunuz siparişler, operasyonel yoğunluğa bağlı olarak 1 ila 5 iş günü içerisinde hazırlanıp özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilmektedir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası sistem üzerinden otomatik olarak tarafınıza e-posta yoluyla iletilir.

Resmî tatiller, doğal afetler veya kargo firmalarından kaynaklanabilecek olağan dışı durumlarda yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz. Bununla birlikte, müşterilerimizin süreçten haberdar olması için düzenli bilgilendirme sağlamayı ilke edinmekteyiz.

Teslimat veya kargo takibine ilişkin tüm sorularınız için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

Teslimat Anında Kontrol:

Siparişinizi teslim alırken, paketinizi mutlaka kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz gerekmektedir. Paketinizde herhangi bir hasar veya eksiklik tespit edilmesi halinde, durumu kargo görevlisine bildirerek tutanak tutulmasını talep etmeniz önemlidir. Tutanak tutulmayan hasarlı veya eksik gönderilerden firmamız sorumluluk kabul etmemektedir.

Siparişinizi teslim alırken, paketinizi mutlaka kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz gerekmektedir. Paketinizde herhangi bir hasar veya eksiklik tespit edilmesi halinde, durumu kargo görevlisine bildirerek tutanak tutulmasını talep etmeniz önemlidir. Tutanak tutulmayan hasarlı veya eksik gönderilerden firmamız sorumluluk kabul etmemektedir.

İade Koşulları:

• Ayıplı veya hasarlı ürünler, teslim alındıktan itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilmektedir.
• İade talebi oluşturmak için, hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” bölümünden iade başvurusunda bulunabilir ya da doğrudan [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
• Ayıplı veya hasarlı ürünler dışında iade kabul edilmemektedir.

İade Süreci:

İade talebiniz onaylandığında, tarafınıza e-posta yoluyla bir iade kodu gönderilecektir. Bu kod ile anlaşmalı kargo firmamıza başvurarak ürünü tarafımıza ücretsiz olarak geri gönderebilirsiniz.